We slaan een aantal gegevens van je op. Met behulp van deze gegevens kunnen we jouw bezoek aan SprookjesCraft nog leuker te maken, kunnen we je helpen met vragen of klachten. Daarnaast slaan we gegevens op voor onze verplichte administratie.
Het beschermen van jouw gegevens is een belangrijke taak van SprookjesCraft. Daarom zorgen we dat niemand anders dan strikt noodzakelijk is, toegang heeft tot deze informatie. Wanneer een persoon of bedrijf jouw gegevens opvraagt, slaan we dit verzoek op. Zo kunnen we altijd controleren wat er mee gebeurd is. Met alle personen en bedrijven die toegang hebben tot gegevens is een overeenkomst gesloten. Daarmee zijn zij gebonden aan geheimhouding en mogen zij niet zonder reden informatie opvragen.
Hieronder vind je een overzicht van welke personen en bedrijven er toegang hebben tot jouw gegevens en waarom.
Personen met toegang tot je gegevens
| Wie | Wat | Waarom |
|---|
| Stafleden van SprookjesCraft | Alle gegevens die verwerkt worden met uitzondering van financiële gegevens | Stafleden hebben toegang tot jouw gegevens om toezicht te kunnen houden en je sneller en directer te kunnen helpen met vragen en/of problemen. |
| (Medewerkers van) Pixelite | Alle gegevens die verwerkt worden | Pixelite is het moederbedrijf van SprookjesCraft en verwerkt alle gegevens. |
Bezoekers en leden van SprookjesCraft
op de server, Discord en Mijn SprookjesCraft | Je gebruikersnaam, openbare (chat)berichten en door jou geplaatste openbare gegevens | Zo kunnen andere bezoekers jou herkennen en kan je met andere spelers communiceren. |
Externe gegevensverwerkers
| Wie | Wat | Waarom |
|---|
| Discord | Je Discord rol en eigen chatberichten | Berichten die je in de SprookjesCraft groep stuurt worden verwerkt door Discord. Wij delen alleen de informatie over je rol op Discord. Bijvoorbeeld als je jouw Minecraft account gekoppeld en Medewerker bent. |
| Tebex Ltd | Je account- en financiële gegevens | Tebex Ltd verzorgt de technische kant van onze webwinkel. Zij verwerken de transacties en slaan deze op. |
| Snelstart Software BV | Je account- en financiële gegevens | Zodra je een aankoop bij ons doet, slaan we je gegevens op in onze boekhouding. Snelstart Software BV beheert de database van onze boekhouding. |
| Mollie | Je account- en financiële gegevens | Mollie verzorgt voor ons de online en incasso betalingen. Om dit te kunnen doen, verwerken zij alle factuur- en transactiegegevens. |
| Serverius BV | Metagegevens (IP adres, tijdstip, soort verzoek) van netwerkverzoeken | Bij Serverius BV hebben wij onze servers geplaatst. Zij verwerken alle data dat van en naar onze servers toe gaat. Voor de veiligheid van het netwerk, controleren zij wat voor soort verzoeken er over het netwerk gedaan worden. |
